Conseil stratégique
et accompagnement
organisationnel

Nos prestations d'accompagnement sur les conseils organisationnels constituent l'un des 4 piliers de l'offre full services Linkoffice.

Dans le cadre de votre projet de migration sur nos plateformes d'hébergement vous bénéficiez de l'accompagnement d'un chef de projet Linkoffice qui vous est dédié. Ainsi nos consultants experts vous accompagnent pas à pas, aux différentes étapes du déploiement que sont la contractualisation, l'audit et la préparation, le transfert de vos données et de vos applications, la mise en service et la formation On Boarding.

Nos conseils s'étendent également sur des sujets connexes tel que le pilotage et la mise en œuvre du RGPD, l'optimisation de vos solution Telecom afin qu'elles puissent répondre à vos nouveaux usages, la mise en place de process de sécurité renforcé, comme la double authentification, dans un contexte de mobilité des collaborateurs accentué, ainsi que la mise en place des nouvelles attentes organisationnelles de travail que sont le télétravail et le nomadisme.

Le RGPD ou Règlement Général sur la Protection des Données insiste sur la notion de « souveraineté » des données ce qui signifie que les données numériques sont soumises aux lois du pays où elles se trouvent ; les données relatives au respect de la vie privée sont ainsi régies par le droit national du pays, mais aussi par le droit Européen en application du RGPD.

Il ne faut pas négliger l'importance de ce règlement dans la mesure où le montant des sanctions pécuniaires, en cas de non-respect, peut s'élever jusqu'à 20 millions d'euros ou dans le cas d'une entreprise jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires annuel mondial.

Toutefois, la démarche de conformité RGPD ne doit pas être perçue uniquement comme une contrainte technique ou juridique. C'est avant tout l'occasion de faire le point sur l'utilisation des services numériques au sein de votre établissement et de s'assurer que la protection des données personnelles a bien été prise en compte. La mise en conformité nécessite plusieurs étapes successives et certaines de ces actions doivent perdurer dans le temps pour être efficaces (formation, évolution des procédures…). Il s'agit d'une démarche active et en continu.

Faites appel aux équipes Linkoffice pour vous accompagner dans le pilotage et la mise en œuvre du RGPD afin de vous concentrer en toute sérénité sur votre cœur de métier.

L'une des motivations à migrer vers une solution Cloud est de pouvoir travailler en ultra mobilité, faisant écho à l'acronyme ATAWAD AnyTime AnyWhere AnyDevice ; vous et vos collaborateurs avez accès à votre bureau Windows et à vos applications depuis n'importe quel matériel (Un PC à l'hôtel, chez un client, chez un ami, un Mac, un smartphone, une tablette sous iOS ou Android) à partir d'une simple connexion Internet, via votre session Linkoffice.

Dans ce contexte d'ultra mobilité, le sujet Telecom a toute son importance, c'est pourquoi nos consultants experts Linkoffice partagent avec vous leur retour d'expérience et vous accompagnent dans l'optimisation de vos solutions Telecom actuelles (aussi bien sur le sujet des abonnements, du logiciel que du matériel) afin qu'elles puissent répondre à vos nouveaux usages.

Ainsi dans notre vision du poste nomade, vous accédez partout dans le monde, à :

• Vos logiciels métiers, bureautiques
• Vos outils de communication Téléphonie fixe et mobile, Agendas, Mails, Messagerie instantanée (chat), Visio conférence, Webinaire
• Vos périphériques Imprimantes, scanners, Clés de certification (certigreffe, ChamberSign, jesignexpert…), Signatures électroniques

Faites appel aux équipes Linkoffice pour vous accompagner dans l'optimisation de vos solutions Telecom afin de profiter pleinement des nouveaux usages qui s'offrent à vous en Cloud.

Dans un contexte de mobilité des collaborateurs accentué, il est important de veiller à la sécurité et à la traçabilité des connexions opérées dans votre environnement hébergé.

La double authentification ou authentification à deux facteurs nécessite une vérification en deux étapes ; il s'agit d'une méthode d'authentification forte par laquelle un utilisateur peut accéder à sa session après avoir présenté deux preuves d'identité distinctes à un mécanisme d'authentification.

Cette double authentification ne fera que renforcer le protocole de sécurité déjà accru, mis en place au sein du Datacenter Linkoffice certifié ISO 27001. En effet, cette norme ISO 27001 traduit l'assurance d'un haut niveau d'exigence pour la sécurité des données électroniques puisqu'elle induit des conditions de conception, de mise en œuvre, d'exploitation, de contrôle, de révision, de maintenance et d'amélioration d'un système dédié à la gestion de la sécurité des informations. Enfin, elle garantit le respect des meilleures pratiques de contrôle de la sécurité afin de protéger les informations.

Faites appel aux équipes Linkoffice pour vous accompagner dans la mise en place de process de sécurité renforcé comme la double authentification, pour vous concentrer en toute sécurité sur votre cœur de métier.

Grâce aux nouveaux outils numériques et technologiques, de plus en plus de salariés peuvent travailler en dehors de l'enceinte de leur entreprise. De nouveaux usages qui doivent être organisés et adaptés dans l'intérêt tout d'abord des salariés et bien entendu des entreprises.

Comme toute conduite du changement, la mise en place du télétravail doit suivre des étapes clés afin de pouvoir passer d'une phase d'appréhension, puis de compréhension et enfin d'adhésion aux changements induits par ce nouveau mode de collaboration.

Autant d'étapes à prendre en considération et pour lesquelles l'appui de consultants expérimentés est un plus ; nos consultants Linkoffice ont acquis les compétences nécessaires pour vous accompagner sur les aspects à la fois organisationnels et managériaux (avec l'illustration de cas pratiques), mais aussi sur l'adaptation des outils de travail (avec nos conseils et offres pour mettre en adéquation les postes de vos collaborateurs nomades et/ou en télétravail), également sur l'aide à la rédaction d'un guide des bonnes pratiques que les collaborateurs et managers devront adopter.

Il est aujourd'hui nécessaire pour les entreprises de considérer la mobilité au travail comme un élément stratégique de développement, tant pour répondre aux objectifs business qu'aux attentes des collaborateurs, notamment en matière de solutions de communication et de collaboration.

Faites appel aux équipes Linkoffice pour vous accompagner dans la mise en place des nouveaux modes de travail « ultra mobilité », pour fidéliser vos collaborateurs et gagner en productivité !